센트로어(ScentLore) 개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 회원 식별, 계정 인증, 게시물/댓글/메시지/알림 기능 제공, 부정이용 방지, 고객문의 대응, 서비스 품질 개선 및 통계 분석을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 목적 외 이용은 법령상 근거 또는 정보주체의 별도 동의가 있는 경우에만 수행합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

1) 회원: 식별자(회원 ID), 닉네임, 이메일(제공 시), 프로필 이미지, 역할/권한 정보, 접속기록 및 이용기록. 2) 비회원 작성: 닉네임, 비밀번호 해시값, 부정이용 방지 목적의 IP 접두 정보 및 보안 이벤트. 3) 서비스 이용과정: 브라우저 정보, 요청 로그, 오류 로그, 검색/필터/조회 이벤트 로그(최소 범위).

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 보존의무가 없는 한 개인정보 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 회원 탈퇴 요청 시 최대 30일 유예기간을 운영할 수 있으며, 유예기간 만료 후 계정 식별정보는 삭제 또는 비식별 처리됩니다. 단, 커뮤니티 공익성과 분쟁 대응을 위해 필요한 범위에서 기여 데이터는 익명화 후 보존될 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 원칙적으로 이용자 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우, 또는 이용자의 별도 동의가 있는 경우에 한해 제공될 수 있습니다. 서비스 운영을 위한 인프라 제공사업자에게 최소 범위의 처리위탁이 발생할 수 있으며, 위탁계약 시 보호조치를 명시합니다.

5. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 언제든지 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의철회를 요청할 수 있습니다. 권리행사는 고객센터 이메일을 통해 접수할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정한 기간 내에 필요한 조치를 이행합니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

파기 사유가 발생한 개인정보는 재생이 불가능한 방식으로 안전하게 삭제됩니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 기술적 방법으로 파기하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다. 로그성 데이터는 보존기간 경과 후 자동 삭제 정책에 따라 파기됩니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 접근권한 관리, 인증 및 권한검증, 암호화 저장(해시 포함), 보안점검, 로그 모니터링, 비정상 요청 차단 등 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다. 특히 비회원 비밀번호는 평문 저장하지 않으며 단방향 해시로만 저장됩니다.

8. 쿠키 및 유사기술의 사용

회사는 서비스 품질 향상과 사용자 환경 유지를 위해 쿠키 또는 로컬 저장소를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 기능 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

9. 개인정보보호책임자 및 문의

개인정보 처리 관련 문의 및 권리행사 접수처:mnb0968@naver.com(개인정보보호책임자/고객센터 공통)

10. 고지의 의무

본 방침의 내용 추가, 삭제 또는 수정이 있는 경우 시행일자 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 안내합니다. 다만 이용자 권리의 중대한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전 공지합니다.